Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoimamme
- Suojaus ja Rehellisyys Toiminnassamme
- Pikaset ja Turvalliset Maksutavat
- Houkuttelevat Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Hitpot-pelipaikassamme tarjoamme käyttäjillemme valikoiman, mikä kattaa yltäen 3000 erilaista peliä koko maailman johtavilta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme pitää sisällään kaiken klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, jotka tarjoavat on uudenlaisia ominaisuuksia ja vaikuttavia voittopotentiaaleja. Olemme solmineet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien kumppaneiden kanssa varmistaaksemme, että pelaajamme saavat parhaan mahdollisen pelikokonaisuuden.
Kasinomme Hitpot Casino pyörii Maltan pelilautakunnan myöntämällä valtuutuksella (MGA/B2C/394/2017), mikä takaa koko pelaajille varman ja reilun peliympäristön. Mainittu lisenssi on yksi kunnioitetuimmista koko pelialalla ja velvoittaa tiukkoja normeja kaikissa liiketoimintamme osa-alueissa.
Klassikkopelit ja Live-kasinokokemus
Perinteisten pelien ystäville esitämme laajan joukon ruletti-, korttipeli- ja bakkara-variaatioita. Live-kasinoosastollamme pääset nauttimaan todellisesta kasinokokemuksesta heti kotisohvaltasi. Asiantuntevat jakajamme palvelevat sinua suoratoistossa HD-laadulla suoratoistettavissa pöydissä, missä panokset liikkuvat muutamasta sentistä satoihin euroihin kierrosta per.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt-pelitalo, Pragmatic Play, Play’n GO -kehittäjä | 0.10€ – 400€ |
| Perinteiset kasinopelit | 350+ | Evolution-studiot, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Suora kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming-studiot, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Urheiluvedot | 45 + urheilulajia | Kambi-alusta | 0.50€ – 10000€ |
Suojaus ja Varmuus Toiminnassamme
Hitpot-pelipaikan toiminnassa turvallisuus on ykkös prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta suojataksemme kaiken asiakkaidemme että palvelimiemme kesken liikkuvan datan. Kaikki rahallinen data prosessoidaan korkeimpien kansainvälisten turvallisuusstandardien perustuen, ja kumppanimme maksujenkäsittelyssä edustavat PCI DSS -sertifioituja.
Hallittu pelaaminen muodostaa meille todella tärkeää. Tuomme pelaajillemme lukuisia työkaluja pelaamisen hallintaan, kattaen talletusrajat, menetysrajat, istuntoajastimet sekä mahdollisuuden itse-estoon väliaikaisesti sekä pysyvästi. Alustamme tekee läheistä yhteistyötä suomalaisten peliriippuvuuden hoito-organisaatioiden kanssa.
Kasinopelien Oikeudenmukaisuus sekä Auditointi
Kokonaan Hitpot-kasinolla tarjottavat pelit käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä riippumattomat testaajat, kuten eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs -laboratoriot, tarkistavat säännöllisesti. Julkaisemme joka kuukausi RTP-prosentit läpinäkyvästi, jotta asiakkaamme voivat luoda tietoisia ratkaisuja pelatessaan.
- Pelilisenssi Maltan lisenssielimeltä tarjoaa kestävän oikeudellisen varjelun pelaajille
- Jokaisen pelien RTP-arvot ylittävät 96 % keskiarvon
- Itsenäiset auditoinnit suoritetaan neljännesvuosittain
- Käyttäjien varat säilytetään erillisillä pankkitileillä yrityksen käyttö- budjetista
- Valitusten käsittelyaika tyypillisesti alle 24 tuntia
Nopeat ja Luotettavat Maksutavat
Hitpot-pelipaikalla ymmärrämme, että nopeat että turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi olemme liittäneet laajan kokoelman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisten pelaajien tarpeita.
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 0-24 h |
| Visa/Mastercard-kortit | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Instant / 1-3 päivää |
| Zimpler-palvelu | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 0-24 h |
| MuchBetter-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Välitön / Instant |
| Kryptot | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Heti / muutamassa tunnissa |
Kasinomme ei ota mitään maksuja talletuksista taikka kotiutuksista. Tavoitteemme on käsittelemään jokaisen kotiutuspyynnöt mitä nopeasti, sekä useimmissa instansseissa rahat ovat pelaajien pankkitileillä jo muutamassa tunnissa hyväksynnän jälkeen.
Kiinnostavat Bonustarjoukset
Kasinomme bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemaan pelaajia niin heidän rekisteröityessä että pitkäaikaisina asiakkaana jatkaessa. Tervetuliaispaketissamme kohtaavat talletusbonus ja ilmaiskierrokset, joiden kierrätysvaatimukset ovat alan edullisimmat.
Uskollisuusohjelma VIP-tasoilla
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu kuudesta eri tasosta, joissa jokainen taso tarjoaa uusia bonuksia ja henkilökohtaisia palveluita. Mitä enemmän panostaa, sitä paremmille tasoille nousut ja niin parempia hyötyjä saat disponibeliin.
- Dedikoitu VIP-isäntä huipputasoilla tasoilla
- Nopeammat kotiutukset ilman odotus- odotusaikaa
- Laajemmat talletusrajat sekä nostolimiiit
- Yksilölliset bonustarjoukset pelitottumustesi perusteella
- Kutsumus eksklusiivisiin turnauksiin ja tapahtumiin
- Syntymäpäiväbonukset ja yllätyspalkinnot
Asiakaspalvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Kasinomme asiakaspalvelutiimi sisältää suomenkielisistä asiantuntijoista, jotka ovat aina valmiina tukemaan sinua kellon jokaisena hetkenä. Ymmärrämme, jotta ongelmat kykenevät ilmaantua mihin tahansa, joten olemme huolehtineet, että tukea on saatavilla heti kun sitä kaipaset.
Tuomme tukea lukuisilla eri kanavilla asiakkaidemme mukavuuden takaamiseksi. Reaaliaikainen keskustelumme on yleisin yhteydenottokanavamme, missä vastausaika edustaa keskimäärin alle kaksi min. Sähköpostituki käsittelee kyselyihin tavallisesti muutaman h sisällä, että monimutkaisten tapausten käsittelyyn keskitymme erityistä fokusta.
Kasino on myös kehittäneet kattavan FAQ-osion verkkosivuillemme, joka käsitellään tyypillisimpiä kysymyksiä että ongelmatilanteita. Osio päivitetään säännöllisesti pelaajien palautteen ja tuoreiden kysymysten pohjalta, mikä sallii monen pulmatilanteen ratkaisemisen omin voimin ilman asiakaspalvelun kontaktointia.
Hitpot-kasinolla pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme pelaajien vaatimusten ja pelisektorin uusimpien suuntausten mukaisesti. Vastaanotamme aktiivisesti ehdotuksia ja toteutamme parannuksia, jotka luovat tekevät pelielämyksestä entistäkin paremmaksi ja sujuvamman.
