Sisältö
- Pelivalikoima ja ohjelmistotoimittajat
- Bonukset sekä kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä turvallisuus
- Asiakaspalvelun saavutettavuus
- Mobiilipelaamisen vaihtoehdot
Pelitarjonta sekä ohjelmistotoimittajat
Kasinomme tarjoaa ylitse 550 korkealaatuista peliä Microgaming-yhtiön tuotannosta, mikä muodostaa meidät yhden Euroopan laajimmista kasinoista. Microgaming-yhtiö on perustettu vuonna 1994, ja yhtiö on tunnustettu globaalin ensimmäisenä todella toimivana online-kasinoalustana. Kyseinen pitkäaikainen kumppanuus takaa pelaajillemme varmuuden sekä huippulaatuiset pelielämykset.
Pelikirjastomme sisältää kaikki suosituimmat luokat kasvavista jackpoteista klassisiin hedelmäslotteihin. CaptainCookscasino keskittyy erityisesti Mega Moolah -sarjan slotteihin, jotka ovat tehneet Guinness-ennätyksiin yltäneitä voittoja asiakkaille ympäri maailmaa.
Pöytäpelit sekä livekasino
Pöytäpelien ystäville tarjoamme kattavan tarjonnan ruletti-, blackjack- ja baccarat-versioita. Jokainen peli on suunniteltu sekä aloittelijoille kuin ammattimaisille strategeille. Live-kasino-osiomme pääset kokemaan aidosta kasinotunnelmasta suoraan kotoasi käsin, reaaliaikaisten jakajien ohjaamana.
Bonukset ja kampanjat
Uusille pelaajille tarkoitettu tervetuliaispakettiemme on yksi toimialan kilpailukykyisimmistä. Ensimmäisellä talletuksellasi voit käynnistämään pelaamisen pienimmällä panoksella ja kuitenkin hankkia käyttöön merkittävän summan ilmaiskierroksia valituissa kolikkopeleissä.
- Tervetuliaispaketti jakaantuu usealle ensimmäiselle talletukselle
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- VIP-ohjelma, joka palkitsee kanta-asiakkuudesta
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisella otteella
- Kausittaiset kampanjat sekä kilpailut
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmamme kerää automaattisesti pisteitä jokaisesta panostuksesta. Nämä pisteet voi myöhemmin vaihtaa bonusvaroiksi tai hyödyntää erikoistarjousten hyödyntämiseen. Mitä enemmän pelaat, sitä ylemmäs nousemme kanta-asiastikkaallamme ja sitä parempia etuja saat käyttöön.
Maksuvaihtoehdot sekä turvallisuus
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 1-2 arkipäivää | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Skrill | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-7 arkipäivää | Hidas |
Kaikki taloudelliset transaktiot suojataan 128-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason turvallisuutta. Tietosuoja on meille ensiarvoisen tärkeää, ja noudatamme tarkasti kansainvälisiä GDPR-säädöksiä. Talletukset kirjautuvat pelitililläsi välittömästi lukuun ottamatta perinteisiä pankkisiirtoja.
Asiakaspalvelun saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme palvelee asiakkaita ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät useilla kielillä live-chatin, sähköpostin tai puhelimen kautta. Vastausajat ovat toimialan nopeimpia, ja pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat ensikontaktilla.
- Live-chat: Välitön yhteys asiantuntijoihimme, käytettävissä 24/7
- Sähköposti: Vastaamme sähköposteihin yleensä alle 2 tunnissa
- Puhelinpalvelu: Maksuton numeri suomalaisille pelaajille
- Usein kysytyt kysymykset: Kattava tietopankki yleisimmistä kysymyksistä
Vastuullinen pelaaminen
Vastuullinen pelaaminen on keskeinen osa toimintaperiaatteitamme. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, taukojen pitämiseen ja itsesulkuun. Yhteistyössä globaalien peliongelmien ehkäisyjärjestöjen kanssa varmistamme, että pelaaminen pysyy aina viihteenä eikä muutu ongelmaksi.
Mobiilipelaamisen vaihtoehdot
Mobiilialustamme toimii saumattomasti kaikilla laitteilla selainpohjaisena ratkaisuna. Erillistä sovellusta ei tarvitse ladata, vaan pääset pelaamaan suoraan selaimen kautta. Pelivalikoima on optimoitu kosketusnäytöille, ja kaikki toiminnot ovat yhtä helppokäyttöisiä kuin työpöytäversiossa.
Mobiilipelaamisen suosio on kasvanut räjähdysmäisesti, ja olemme sijoittaneet merkittävästi tämän alustan kehittämiseen. Yli 70 prosenttia pelaajistamme käyttää kasinoa ainakin osin älypuhelimilla, joka kertoo alustamme luotettavuudesta sekä käyttömukavuudesta.
